Sullivan
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Sullivan a créé un article,
Quelles sont les données à ma disposition sur mon espace client ?
De nombreux éléments peuvent vous être utiles sur votre espace client : Informations : Pour accéder et/ou modifier vos données personnelles Adresses : Pour modifier/ ajouter votre adresse de li...
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Sullivan a créé un article,
Comment modifier mon mot de passe ?
Rien de plus simple, promis ! Il vous suffit de vous rendre dans "Mon compte" --> "Informations" --> "Mot de passe".
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Sullivan a créé un article,
J'ai oublié le mot de passe de mon compte Okamac.com
Nous vous rassurons, cela arrive plus souvent que nous l'admettons ! N'hésitez pas à utiliser le bouton "Mot de passe oublié". Vous recevrez ainsi un e-mail pour le réinitialiser 😉
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Sullivan a créé un article,
Comment vous renvoyer le Mac ? 🔙
À la suite de votre déclaration de rétractation, notre équipe Relation Clients prendra contact avec vous afin de voir si vous souhaitez changer pour un modèle qui vous conviendrait mieux. Vous bé...
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Sullivan a créé un article,
Est-ce que j'ai un délai de rétractation ? 🔙
Bien sur ! Nous prolongeons votre délai de rétractation à 30 jours à compter de la date de la réception de votre nouvel appareil. Il est possible que votre souhait de rétractation soit lié à un...
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Sullivan a créé un article,
Quelle sera la langue de mon clavier ? ⌨️
Notre première volonté est de vous offrir l'expérience la plus personnalisée possible ! Ainsi, par défaut, nous installons le clavier adapté à la langue du pays dans lequel le Mac est vendu. Exemp...
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Quel est l'état de la batterie ?
Nos batteries possèdent au minimum une capacité de charge initiale de 80%. Nous testons systématiquement la batterie de votre Mac grâce à différents outils. Cela nous permet également de vérifier...
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Comment choisir son grade ?
Le choix du grade dépendra, bien sur, de votre sensibilité aux traces de précédentes utilisations, de votre budget, mais aussi des modèles que nous pouvons vous proposer. Un modèle dont le grade ...
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Sullivan a créé un article,
Qu'est-ce qu'un grade esthétique ?
Acheter reconditionné, c'est faire un geste pour la planète et accepter que son nouvel apparait a eu une vie antérieure 🌍 Le grade est une note esthétique que nous donnons à l'apparence de votr...