Vous souhaitez revendre votre Mac sur Okamac ? Voici un récapitulatif du déroulé de la vente.
1- Estimez la valeur de votre appareil
Remplissez en 2 minutes le formulaire d'évaluation pour évaluer le montant de votre reprise.
2- Acceptez l'offre de reprise
Nous vous faisons une offre de reprise en fonction des éléments déclarés dans le formulaire.
Vous pouvez refuser ou accepter cette offre.
3- Finaliser votre demande
Afin de finaliser votre demande et que nous puissions procéder à votre paiement nous avons besoin de deux petits documents :
- Votre IBAN
- Votre carte d'identité
Pas de panique, si vous n'avez pas ces documents à porté de main, vous avez 7 jours pour finaliser votre demande.
4- Préparez votre Mac avant envoi
Super, vous êtes prêt à expédier votre Mac.
Mais avant cela, deux étapes sont nécessaires :
- Déconnecter votre compte iCloud : Cette étape est obligatoire, sans cela nous ne pourrons vous racheter votre Mac.
Aide : Comment déconnecter votre compte iCloud
- Prenez des photos de votre appareil.
5- Envoyez votre Mac
Super ! Il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre Mac !
Nous prenons en charge les frais d'expédition. Vous recevrez le bon d'expédition en pièce jointe du mail de confirmation, une fois votre demande finaliser.
6- Recevez votre argent
Une fois votre Mac réceptionné dans notre atelier, nos techniciens contrôlerons celui-c sous 48h ouvrées.
Si votre appareil est conforme à votre déclaration, nous procéderons au paiement de votre appareil. Vous recevrez les fonds sur le compte bancaire renseigné à l'étape 3. Un délai entre 3 et 6 jours peut être nécessaire pour voir l'argent sur votre compte.
Si votre appareil ne correspond pas, selon nous, à votre déclaration, nous vous ferons une contre offre que vous recevrez par mail.
Nous réajusterons le prix en fonction de l'état réel du produit. Dans la mesure du possible nous justifierons notre choix photos et explications à l'appui.
Vous pourrez alors accepter ou refuser la contre offre. Si vous refusez celle-ci, nous vous réexpédierons votre produit.